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Analista de Customer Success Jr - Florianópolis

Amcham Carreiras · Florianópolis, Santa Catarina

Candidatar-se no site oficial
Modelo
Híbrido
Local
Florianópolis, Santa Catarina
Tipo
Efetivo
Nível
Júnior
Área
Atendimento ao cliente
Publicada em
27/10/2026
Inscrições até
07/12/2026

Habilidades citadas na vaga

  • Pacote Office

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife. Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar! Responsabilidades e atribuições

Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno, médio e grande porte)Gerenciamento de metas e resultados Realizar follow-up de renovações Mapeamento de novas oportunidades de negócios

  • Conduzir reuniões
  • Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.) Participação de eventos, comitês e seminários Requisitos e qualificações
  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Conhecimento pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
  • Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial DIFERENCIAL: Relacionamento com empresas.

É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados; Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;

  • Seja movido(a) a desafios; Tenha o cliente como o centro das suas ações;
  • Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
  • Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.

Informações adicionais🍽️Cartão multibenefícios para vale-refeição e alimentação;🚌 Vale transporte ou Vale combustível;🏋️‍♂️ Wellhub;🎉 Day off no dia do aniversário;🍎 Frutas no período da tarde;💛 Programa de felicidade;🐾 Pet Love;🏥 Assistência médica;🛡️ Seguro de vida em grupo;📚 Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;😌 Recesso final de ano.

Antes de se candidatar a atendimento ao cliente

Boa parte dessas vagas pede internet estável e um canto silencioso. Vale conferir antes se você consegue atender sem barulho durante todo o turno.

  • Confira a velocidade da sua internet e se você tem um plano reserva, como o roteador do celular.
  • Mostre no currículo situações em que você resolveu o problema de alguém.
  • Teste seu fone com microfone antes da entrevista: a empresa vai ouvir como o cliente ouviria.

Leia: Vaga home office sem experiência: como conseguir a primeira

Candidatar-se no site oficial

Vaga publicada pela empresa em plataforma de recrutamento. A candidatura acontece fora do Vaga em Casa. Ver página original. Nunca pague para se candidatar. Denunciar esta vaga.

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