Jovem Aprendiz- Campinas

Sobre a vaga

• Missão do Cargo:
• Apoiar a Coordenação
• de Suporte a Aplicações em atividades técnicas de baixa complexidade,
• contribuindo para a organização das demandas, atualização de registros e
• documentações, acompanhamento de chamados e rotinas operacionais, sempre com
• orientação da equipe, enquanto desenvolve conhecimentos sobre aplicações,
• atendimento, operação e sustentação de serviços de TI.Responsabilidades e atribuições
• Apoiar
• a triagem inicial e o acompanhamento de chamados, sem realizar intervenções
• críticas ou atuar sem supervisão; Atualizar planilhas, listas, painéis e registros de acompanhamento de
• demandas;
• Organizar e revisar documentos, manuais, procedimentos, inventários e bases
• de conhecimento;
• Apoiar a publicação e a atualização de conteúdos nos espaços da coordenação,
• como SharePoint e documentação interna; Acompanhar reuniões da equipe, registrar encaminhamentos e apoiar a
• atualização das atividades;
• Apoiar comunicações de status e a consolidação de informações para relatórios
• e boletins;
• Realizar testes funcionais simples e roteirizados em ambientes não
• produtivos, quando orientado;
• Participar de treinamentos e passagens de conhecimento sobre os sistemas
• sustentados pela CSA;Colaborar em pequenas melhorias e automações compatíveis com seu nível de
• aprendizagem, sempre com revisão da equipe.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Interesse
• em iniciar trajetória profissional na área de Tecnologia da Informação;

Conhecimentos

• básicos de informática e pacote Microsoft 365;Boa comunicação escrita e organização de informações; Facilidade para aprender sistemas, seguir procedimentos e registrar
• atividades;
• Atenção a detalhes, postura colaborativa e responsabilidade com prazos;
• Interesse por suporte, operação de aplicações e tecnologia;
• Interesse
• em documentação, organização de bases de conhecimento, automação e
• desenvolvimento de aplicações;
• Participação em cursos introdutórios de TI, lógica de programação ou
• atendimento.
• Disponibilidade para atuação hibrida 2x semana em Campinas/SP.

Informações adicionais

• Vantagens e benefícios:
• Remuneração: R$ 1.320,00Vale refeição ou Vale Alimentação.
• Vale transporte
• Local de trabalho: Trabalho híbrido no escritório de Campinas.

Pedimos que após a candidatura, acesse seu cadastro na plataforma Gupy e confira se os dados estão corretos e completos. Ressaltamos que NÃO temos acesso ao currículo anexado ao site.