Formador(a) Técnico de Frente de Caixa, Mercearia e Digital - Recife - Prosin (1910777)

Sobre a vaga

• No GPA, acreditamos no seu crescimento profissional.
• Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.
• Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas! Responsabilidades e atribuições
• Ministrar treinamentos focados em processos operacionais, padrões de atendimento e execução.
• Capacitar equipes sobre fluxos operacionais, procedimentos, sistemas e ferramentas da área.
• Garantir a correta aplicação dos processos operacionais e melhores práticas de atendimento.
• Treinar equipes na operação adequada dos equipamentos da área.
• Conduzir treinamentos sazonais, desenvolvimento de lideranças e recém admitidos.
• Realizar visitas técnicas em lojas para acompanhamento, orientação e diagnóstico de oportunidades.
• Atuar na melhoria contínua dos processos e na disseminação das melhores práticas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em operações de Frente de Caixa, Mercearia ou Digital.
• Conhecimento de processos operacionais, atendimento ao cliente e rotinas de loja.
• Flexibilidade para deslocamentos e viagens pontuais.

Informações adicionais

Entre os critérios de avaliação serão considerados: • Ser colaborador (a) GPA;• Ter no mínimo 6 meses no cargo atual, exceto aprendiz que deverá estar há 1 mês do termino de contrato;• Perfil e experiência compatíveis aos requisitos divulgados;• Histórico de medidas disciplinares, avaliação de desempenho (quando aplicável) e está de acordo com o código de ética do GPA.• Não estar participando de outro processo seletivo interno simultaneamente; • Não estar de férias, licença maternidade ou afastamento durante todo o processo seletivo (inclusive no ato da inscrição);• Apresentar o perfil e experiência compatíveis aos requisitos divulgados:• Apresentar cargo e remuneração compatíveis com vaga, conforme as diretrizes da Política de Cargos e Salários;