Especialista Suporte Atendimento III

Sobre a vaga

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Realizar envio de relatórios diariamente, analisar variações em KPI´s e apoiar a liderança em tomadas de decisão. Acompanhamento de indicadores e suporte a operação.#LI-TD1Responsabilidades e atribuições

Rotinas diárias de atualização de bases para alimentar todos os painéis hoje desenvolvidos na área de MIS (Management Information System);Automatização de processos para garantir atualizações e melhor eficiência de cargas de Base de Dados;

Gestão dos deliverables de MIS;Acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por MIS;Suporte com modelos e informações para atividades de MIS;Negociação de Escopo, Prioridade e Requisitos para geração de Relatório e Ferramentas de MIS;Garantia da qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Formação Superior Completa (Desejável em Exatas ou Administração);Forte capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
• Detalhista;
• Excelente organização;
• Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
• Ótima comunicação verbal e escrita e trabalho em equipe;
• Comprometimento com resultados e qualidade;
• Adaptabilidade;
• Já ter atuado ou estar atuando com modelagem de Dados, Relatórios, KPIs, Dashs, Automação;
• Conhecimento avançado em SQL Server, Oracle, ETLs Integration Visual Studio, SaaS e Power BI;Conhecimento avançado em Excel (VBA/Macro), PowerPoint;
• Conhecimento de Kanban;
• Conhecimento e Vivência em operações;

Experiência na área de MIS/BI (desejável);Essencial ter domínio do Pacote Office (Nível Avançado);Conhecimento em Access (nível médio);Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;

Informações adicionais

• SalárioR$3.319,00Horário de TrabalhoDas 09:00 às 18:00Jornada de Trabalho200h/mês | 5x2 - Folgas Sábado e Domingo
• BenefíciosVale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Programa de Saúde;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Plano de carreira.
• Local de trabalho: Home Office, porém precisa morar próximo das filiais da atento em São José dos Campos, São Caetano do Sul e Salvador.