Analista Rede Oficinas Pl - Rio de Janeiro/rj

Sobre a vaga

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.

Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas#LI-IC1#LI-HYBRID

Responsabilidades e atribuições

• Mapear e selecionar oficinas para credenciamento;
• Avaliar capacidade técnica, estrutura e certificações;
• Manter cobertura adequada por região;
• Monitorar indicadores (KPIs), como: Prazo de reparo (lead time), Índice de retrabalho, Nível de satisfação do cliente (NPS), Custo médio de reparo;
• Realizar auditorias presenciais e/ou remotas;
• Garantir cumprimento de padrões técnicos e operacionais;
• Validar processos de reparo.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo;
• CNH B;Habilidade com pacote office, principalmente Excel;
• Disponibilidade para viagens;
• Desejável conhecimento em Power BI;Desejável vivência dentro de oficinas.

Informações adicionais

• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Cartão Farmácia;
• WellHub;Clube de Vantagens;
• Cartão flex;
• Programa de Lucros e Resultados.